F.A.Q.

Vi har en 30-dagars returrätt för alla våra produkter, förutsatt att de är i nytt skick. Om du behöver ordna en retur, mejla oss på Contact@weloveinnov.com så att vi kan påbörja retur- eller bytesprocessen. Vi skulle också gärna vilja höra din feedback.

 Om detta händer, är vi verkligen ledsna. Vänligen kontakta oss och berätta ditt ordernummer och hur vi gjorde fel. Vi kommer att ta hand om dig och täcka alla kostnader för att få dig varan. Vi kommer att skicka dig en ny vara och betala för din frakt för att skicka tillbaka den till oss. Vi är människor och gör misstag. Vi kommer att se till att rätta till problemet så snart som möjligt!

Ja, vi erbjuder internationell frakt.

Detta beror på den beställda produkten. De flesta av våra produkter skickas från utländska lager. Det tar vanligtvis cirka 12-20 arbetsdagar för din beställning att behandlas och skickas till din adress. Extremt populära artiklar kan orsaka en försening på 1-2 veckor. Du kommer att få ett e-postmeddelande och ett spårningsnummer när din beställning har skickats. Om du fortfarande är osäker, kontakta oss gärna. Vi hjälper gärna till.

Eftersom vi har lager runt om i världen har vi ett stort sortiment av produkter som inte finns i lager, när du beställer flera artiklar samtidigt kan de skickas separat. Du kan få en artikel innan nästa. Så oroa dig inte om du inte får alla dina artiklar på en gång… de är på väg. 

Om detta händer dig, kontakta oss så snart du kan så kanske vi kan ta hand om det. Men vi kan inte ge några löften. Alla våra artiklar behandlas så snabbt vi kan efter att du har beställt och de skickas så snart de är klara. Om din beställning redan har skickats, vänta på att den ska anlända och kontakta oss så kommer vi att ta hand om det.

Vi accepterar alla större kreditkort genom Stripe betalningssystem. Vi accepterar även PayPal-betalningar.  

Contact@weloveinnov.com

Free delivery on orders of $60 or more

Shop with confidence with our 2-year guarantee

30-day returns available on all products

Vår garanti

100% TILLFREDSSTÄLLELSEGRAD

Vi tror på kvaliteten av våra produkter och din tillfredsställelse är vår högsta prioritet. Därför erbjuder vi en riskfri 30-dagars pengarna-tillbaka-garanti, plus en gratis 1-års garanti.

Om du av någon anledning inte är helt nöjd med ditt köp, kan du vara säker på att vi är dedikerade till att göra allt som krävs för att säkerställa din fullständiga tillfredsställelse. Vår problemfria returpolicy är utformad för att ge dig förtroende och sinnesro när du handlar hos oss. 

Vänligen maila oss på Contact@weloveinnov.com där vårt vänliga supportteam är tillgängligt dygnet runt för att lösa eventuella problem.